Designmanagement ist – neben dem Planen, Steuern und Kontrollieren des operativen Designprozesses sowie dem Führen von beteiligten Akteuren – eine komplexe unternehmerische Aufgabe bei der Gestaltung und Positionierung einer Organisation. Es geht davon aus, dass Design Unternehmen erfolgreicher machen, und findet Potenziale und Lösungen, welche Designleistungen welche Organisationen wie unterstützen können, ihre Ziel zu erreichen.
Allgemeine Leistungen
Recherche, Analyse und Synthese
Zielbestimmung, Ermittlung der Aufgabenstellung
Evaluation
Designmanagement /strategisch = Design als Strategie
… hat zum Ziel Design und kreatives Arbeiten als Teil der Unternehmensstrategie, -identität und -kultur zu etablieren und den Wert von Design in Unternehmen sichtbar und nutzbar zu machen sowie zu steigern.
Strategisches Design dient dazu innovative und relevante Lösungen zu entwickeln. Dafür vereint es Strategie, Design Thinking und Design Doing.
Synonyme
Designberatung, Designvision, Designziele, Designstrategie, Strategie, Design Thinking
Designmanagement /operativ = Design als Prozess
Managen von Designprozessen und führen von Design- und Kreativteams bei der Entwicklung von Produkten und Services. Weiterhin ist das managen der Schnittstellen zum Kunden und zum Nutzer eine wichtige Aufgabe.
Synonyme
Projektmanagement, Artdirector, Art-Direktor, Art Director, AD, künstlerischer Leiter, Managing Designer, Design-Beratung
Business Design
Business Design entwickelt neue Produkte, Services und Geschäftsmodelle. Der Business Designer bringt dabei unternehmerische und gestalterische Kompetenzen ein. Beim Sustainable Business Design werden ökologische Kriterien sowie der Social Impact zusätzlich berücksichtigt.
Synonyme
Business Model Canvas, Value Proposition Design,
Transformation Design
Veränderungsprozesse in den Bereichen Nachhaltigkeit, globale Gerechtigkeit, Gemeinwohl, Social Impact und Lebenswohl sind zentrale Herausforderungen unserer Zeit. Transformation Design unterstützt mit kreativen Methoden und Prozessen, in Zusammenarbeit mit anderen Disziplinen, Interaktionen und Diskursen in Unternehmen und in der Gesellschaft, die nachhaltigen Veränderungsprozesse.
Synonyme
Change Management
Service Design
Neue Dienstleistungen auf den Markt zu bringen oder bestehende zu verbessern, bedeutet oft grundlegende Veränderungen innerhalb des Dienstleistungsanbieters selbst. Je größer die Organisation wird - oder je komplexer die Dienstleistung wird - desto mehr Rollen werden von unserer Arbeit berührt. Service Design ist nutzerzentriert und gestaltet den gesamten Prozess der Nutzung eines Produktes oder Dienstleistung. Service Design analysiert und gestaltet Abläufe in Unternehmen und die Berührungspunkte (Touch Points) mit dem Nutzer.
Synonyme
Service Engineering, Produktentwicklung, Serviceentwicklung, Design Thinking
Innovation Design
Beim Innovation Design wird Design als transformatorische Kraft eingesetzt, die Unternehmen und Organisationen hilft, innovative Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen zu entwickeln – materiell und/oder immateriell.
Synonyme
Erfindertum, Entrepreneurship,
Human-centered Design
… entwirft Produkte, Dienstleistungen, Erfahrungen und soziale Unternehmen, die akzeptiert werden, weil sie das Leben und die Wünsche der Menschen in den Mittelpunkt stellen. Ein Designer zu sein, der den Menschen in den Mittelpunkt stellt, bedeutet, daran zu glauben, dass man zu neuen Lösungen kommen kann, die die Welt braucht.
Nachhaltigkeit
Im Designmanagement wie im Design Doing/operatives Design ist die Berücksichtigung von sozialen und ökologischen Kriterien ein unbedingtes Muss. In den Bewertungen von Unternehmen und Organistationen im wirtschaftlichen wie im gesellschaftlichen Kontext, spielen nachhaltige Gesichtspunkte eine immer bedeutendere Rolle.
Nachhaltiges Managen und Gestalten ist eine Haltung und keine eigenständige Leistung.
